Atendimento ao Cliente

Joinville, State of Santa Catarina, Brazil | Full-time

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Estamos em busca de um profissional comunicativo, proativo e com perfil resolutivo para integrar nossa equipe!

Requisitos da Vaga:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.

O que esperamos de você?

  • Boa comunicação verbal e desenvoltura ao telefone;
  • Perfil proativo, organizado e resolutivo;
  • Capacidade analítica e facilidade para interpretar informações;
  • Agilidade e habilidade com digitação;
  • Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe.

 

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes por telefone, chat e e-mail, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas com clareza, segurança e cordialidade;
  • Registrar e acompanhar as demandas nos sistemas internos;
  • Fornecer informações e orientações aos clientes, buscando soluções eficazes;
  • Apoiar nas demais atividades e rotinas do setor.

 

BENEFÍCIOS

  • Salário compatível com a função;
  • Plano de saúde (após 90 dias);
  • Plano odontológico (após 90 dias);
  • Vale Alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida em grupo.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Trabalho presencial em Joinville - SC
  • Vaga inclusiva Pessoa com Deficiência (PCD)